- Прием граждан по вопросам защиты прав детей, рассмотрение жалоб на действия, бездействие или решения государственных органов, органов местного самоуправления и их должностных лиц, других юридических и физических лиц, нарушающих права и законные интересы ребенка и оказание помощи в их восстановлении;
- Организация и проведение независимых проверок по соблюдению прав детей учреждениями, организациями, должностными лицами;
- Взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, различными организациями в области обеспечения и защиты прав и законных интересов ребенка;
- Экспертиза правовых актов, участие в законотворческом процессе, внесение предложений в государственные органы по улучшению механизмов защиты прав детей.
Одним из важнейших направлений работы Уполномоченного по правам ребенка в Карачаево-Черкесской Республике является организация межведомственного взаимодействия по раннему выявлению социального неблагополучия семей с детьми, нуждающимися в особой защите государства, по выстраиванию комплексной работы с ними с целью предотвращения распада семьи и лишения родителей прав на ребенка.
Одним из серьезных направлений работы должна стать работа по созданию дружественного к ребенку правосудия.